Politika e privatësisë

Përditësimi i fundit: 9 gusht 2026

YourHealthier operon këtë dyqan dhe uebsajt, duke përfshirë të gjithë informacionin, përmbajtjen, veçoritë, mjetet, produktet dhe shërbimet përkatëse, me qëllim që t'ju ofrojë juve, klientit, një përvojë blerjeje të përzgjedhur me kujdes ("Shërbimet"). YourHealthier funksionon me Shopify, i cili na mundëson t'ju ofrojmë Shërbimet. Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan se si ne mbledhim, përdorim dhe zbulojmë informacionin tuaj personal kur ju vizitoni, përdorni ose kryeni një blerje apo transaksion tjetër përmes Shërbimeve, ose kur komunikoni me ne në çfarëdo mënyre tjetër. Nëse ekziston ndonjë konflikt midis Kushteve tona të Shërbimit dhe kësaj Politike të Privatësisë, kjo Politikë e Privatësisë do të ketë përparësi në lidhje me mbledhjen, përpunimin dhe zbulimin e informacionit tuaj personal.

Lexojeni këtë Politikë të Privatësisë me kujdes. Duke përdorur ose duke hyrë në cilindo prej Shërbimeve, ju pranoni se e keni lexuar këtë Politikë të Privatësisë dhe se e kuptoni mbledhjen, përdorimin dhe zbulimin e informacionit tuaj ashtu siç përshkruhen në të.

Informacioni personal që mbledhim ose përpunojmë

Kur përdorim termin "informacion personal", i referohemi informacionit që ju identifikon juve ose një person tjetër, ose që mund të lidhet në mënyrë të arsyeshme me ju ose me një person tjetër. Informacioni personal nuk përfshin informacionin që mblidhet në mënyrë anonime ose që është çidentifikuar, në mënyrë që të mos mund t'ju identifikojë ose të mos mund të lidhet në mënyrë të arsyeshme me ju. Ne mund të mbledhim ose të përpunojmë kategoritë e mëposhtme të informacionit personal, duke përfshirë konkluzionet e nxjerra prej tij, në varësi të mënyrës se si bashkëveproni me Shërbimet, vendit ku jetoni dhe asaj që lejon ose kërkon ligji në fuqi:

• Të dhëna kontakti, duke përfshirë emrin tuaj, adresën, adresën e faturimit, adresën e dërgimit, numrin e telefonit dhe adresën e postës elektronike.
• Informacion financiar, duke përfshirë numrat e kartës së kreditit, kartës së debitit dhe llogarisë financiare, informacionin e kartës së pagesës, informacionin e llogarisë financiare, detajet e transaksionit, mënyrën e pagesës, konfirmimin e pagesës dhe të dhëna të tjera të pagesës.
• Informacion i llogarisë, duke përfshirë emrin tuaj të përdoruesit, fjalëkalimin, pyetjet e sigurisë, preferencat dhe cilësimet.
• Informacion transaksionesh, duke përfshirë artikujt që ju shikoni, vendosni në shportën tuaj, shtoni në listën tuaj të dëshirave, ose blini, ktheni, ndërroni apo anuloni, si dhe transaksionet tuaja të mëparshme.
• Komunikime me ne, duke përfshirë informacionin që ju përfshini në komunikimet tuaja me ne, për shembull, gjatë dërgimit të një kërkese te shërbimi i kujdesit ndaj klientit.
• Informacion i pajisjes, duke përfshirë informacionin rreth pajisjes suaj, shfletuesit ose lidhjes së rrjetit, adresën tuaj IP dhe identifikues të tjerë unikë.
• Informacion përdorimi, duke përfshirë informacionin rreth bashkëveprimit tuaj me Shërbimet, si mënyra dhe koha kur bashkëveproni me to ose lundroni nëpër to.

Burimet e informacionit personal

Ne mund të mbledhim informacion personal nga burimet e mëposhtme:

• Drejtpërdrejt nga ju, për shembull, kur krijoni një llogari, vizitoni ose përdorni Shërbimet, komunikoni me ne ose na jepni në mënyrë tjetër informacionin tuaj personal;
• Automatikisht përmes Shërbimeve, duke përfshirë nga pajisja juaj kur përdorni produktet ose shërbimet tona ose vizitoni uebsajtet tona, dhe përmes përdorimit të cookies dhe teknologjive të ngjashme;
• Nga ofruesit tanë të shërbimeve, për shembull, kur i kontraktojmë ata për të mundësuar teknologji të caktuara dhe kur ata mbledhin ose përpunojnë informacionin tuaj personal në emrin tonë;
• Nga partnerët tanë ose palë të tjera të treta.

Si e përdorim informacionin tuaj personal

Në varësi të mënyrës se si bashkëveproni me ne ose Shërbimeve që përdorni, ne mund ta përdorim informacionin personal për qëllimet e mëposhtme:

• Ofrimi, personalizimi dhe përmirësimi i Shërbimeve. Ne e përdorim informacionin tuaj personal për t'ju ofruar Shërbimet, gjë që përfshin përmbushjen e kontratës sonë me ju, përpunimin e pagesave tuaja, përmbushjen e porosive tuaja, mbajtjen mend të preferencave tuaja dhe artikujve që ju interesojnë, dërgimin e njoftimeve në lidhje me llogarinë tuaj, përpunimin e blerjeve, kthimeve, ndërrimeve ose transaksioneve të tjera, krijimin, mbajtjen dhe administrimin e llogarisë suaj, koordinimin e dërgesave, lehtësimin e kthimeve dhe ndërrimeve, mundësimin për të postuar vlerësime dhe krijimin e një përvoje të personalizuar blerjeje, si p.sh. rekomandimi i produkteve që lidhen me blerjet tuaja. Kjo mund të përfshijë përdorimin e informacionit tuaj personal për t'i përshtatur dhe përmirësuar më mirë Shërbimet.
• Marketing dhe reklamim. Ne e përdorim informacionin tuaj personal për qëllime marketingu dhe promovimi, për shembull, për t'ju dërguar komunikime marketingu, reklamimi dhe promovimesh me anë të postës elektronike, mesazhit me tekst ose postës, dhe për t'ju shfaqur reklama në internet të produkteve ose shërbimeve në Shërbimet ose në uebsajte të tjera, duke përfshirë bazuar në artikujt që keni blerë ose keni shtuar më parë në shportën tuaj dhe në aktivitete të tjera brenda Shërbimeve.
• Siguria dhe parandalimi i mashtrimit. Ne e përdorim informacionin tuaj personal për të vërtetuar llogarinë tuaj, për të ofruar një përvojë të sigurt pagese dhe blerjeje, për të zbuluar, hetuar ose vepruar ndaj aktiviteteve të mundshme mashtruese, të paligjshme, të pasigurta ose keqdashëse, për të mbrojtur sigurinë publike dhe për të mbrojtur shërbimet tona. Nëse vendosni të përdorni Shërbimet dhe të regjistroni një llogari, ju jeni përgjegjës për mbajtjen të sigurta të kredencialeve të llogarisë suaj. Ju rekomandojmë fuqimisht që të mos ndani me askënd emrin tuaj të përdoruesit, fjalëkalimin apo të dhëna të tjera të hyrjes.
• Komunikimi me ju. Ne e përdorim informacionin tuaj personal për t'ju ofruar kujdes ndaj klientit, për t'ju përgjigjur, për t'ju ofruar shërbime efektive dhe për të ruajtur marrëdhënien tonë tregtare me ju.
• Arsye ligjore. Ne e përdorim informacionin tuaj personal për të respektuar ligjin në fuqi ose për t'iu përgjigjur proceseve ligjore të vlefshme, duke përfshirë kërkesat e organeve të zbatimit të ligjit ose të agjencive qeveritare, për të hetuar ose marrë pjesë në procese të zbulimit civil, procese gjyqësore të mundshme ose aktuale apo procedura të tjera ligjore kontestuese, dhe për të zbatuar ose hetuar shkelje të mundshme të kushteve ose politikave tona.

Si e zbulojmë informacionin personal

Në rrethana të caktuara, ne mund t'ua zbulojmë informacionin tuaj personal palëve të treta për qëllime të ligjshme, në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë. Këto rrethana mund të përfshijnë:

• Me Shopify, ofrues dhe palë të tjera të treta që kryejnë shërbime në emrin tonë (për shembull, administrimi i TI-së, përpunimi i pagesave, analiza e të dhënave, kujdesi ndaj klientit, ruajtja në renë kompjuterike, përmbushja e porosive dhe dërgesat).
• Me partnerë tregtarë dhe marketingu, për të ofruar shërbime marketingu dhe për t'ju shfaqur reklama. Për shembull, ne përdorim Shopify për të mbështetur reklamimin e personalizuar me shërbime të palëve të treta, bazuar në aktivitetin tuaj në internet me tregtarë dhe uebsajte të ndryshme. Partnerët tanë tregtarë dhe të marketingut do ta përdorin informacionin tuaj në përputhje me njoftimet e tyre të privatësisë. Në varësi të vendit ku banoni, mund të keni të drejtë të na udhëzoni të mos ndajmë informacion rreth jush për t'ju shfaqur reklama dhe marketing të synuar, bazuar në aktivitetin tuaj në internet me tregtarë dhe uebsajte të ndryshme. Mund të ushtroni të drejtën tuaj për të hequr dorë nga këto përdorime këtu .
• Kur ju na udhëzoni ose na kërkoni t'u zbulojmë informacione të caktuara palëve të treta, ose jepni pëlqimin tuaj për këtë, për shembull, për t'ju dërguar produkte ose përmes përdorimit të miniaturave të rrjeteve sociale ose integrimeve të hyrjes.
• Me filialet tona ose, në mënyrë tjetër, brenda grupit tonë të korporatës.
• Në lidhje me një transaksion tregtar, si p.sh. një bashkim ose një falimentim; për të përmbushur detyrimet ligjore në fuqi (duke përfshirë përgjigjen ndaj fletëthirrjeve, urdhrave të kontrollit dhe kërkesave të ngjashme); për të zbatuar kushtet e shërbimit ose politikat në fuqi; dhe për të mbrojtur ose mbrojtur në gjyq Shërbimet, të drejtat tona dhe të drejtat e përdoruesve tanë ose të personave të tjerë.

Marrëdhënia me Shopify

Shërbimet hostohen nga Shopify, i cili mbledh dhe përpunon informacion personal rreth hyrjes suaj dhe përdorimit të Shërbimeve me qëllim që t'ju ofrojë dhe të përmirësojë Shërbimet. Informacioni që ju dërgoni në Shërbimet do t'i transmetohet dhe ndahet me Shopify, si dhe me palë të treta që mund të ndodhen në vende të ndryshme nga ai ku ju banoni, me qëllim që t'ju ofrohen dhe të përmirësohen Shërbimet. Përveç kësaj, për të ndihmuar në mbrojtjen, rritjen dhe përmirësimin e biznesit tonë, ne përdorim disa veçori të përmirësuara të Shopify që përfshijnë të dhëna dhe informacione të përftuara nga bashkëveprimet tuaja me Dyqanin tonë, me tregtarë të tjerë dhe me Shopify. Për të ofruar këto veçori të përmirësuara, Shopify mund të përdorë informacionin personal të mbledhur rreth bashkëveprimeve tuaja me dyqanin tonë, me tregtarë të tjerë dhe me Shopify. Në këto rrethana, Shopify është përgjegjës për përpunimin e informacionit tuaj personal, duke përfshirë përgjigjen ndaj kërkesave tuaja për të ushtruar të drejtat tuaja mbi përdorimin e informacionit tuaj personal për këto qëllime. Për të marrë më shumë informacion se si Shopify e përdor informacionin tuaj personal dhe mbi të drejtat që mund të keni, mund të vizitoni Politikën e privatësisë së konsumatorit të Shopify. Në varësi të vendit ku jetoni, mund të ushtroni të drejta të caktuara në lidhje me informacionin tuaj personal këtu: lidhje me Portalin e privatësisë të Shopify.

Uebsajte dhe lidhje të palëve të treta

Shërbimet mund të përfshijnë lidhje me uebsajte ose platforma të tjera në internet të operuara nga palë të treta. Nëse ndiqni lidhje drejt faqeve që nuk janë të lidhura me ne dhe as nën kontrollin tonë, duhet të rishikoni politikat e tyre të privatësisë dhe sigurisë, si dhe kushtet e tyre të tjera. Ne nuk garantojmë privatësinë apo sigurinë e këtyre faqeve, dhe as saktësinë, tërësinë ose besueshmërinë e informacionit që gjendet në to, dhe nuk mbajmë përgjegjësi për këtë. Informacioni që ju jepni në hapësira publike ose gjysmëpublike, duke përfshirë atë që ndani në platformat e rrjeteve sociale të palëve të treta, mund të jetë gjithashtu i dukshëm për përdorues të tjerë të Shërbimeve ose të këtyre platformave të palëve të treta, pa kufizim për sa i përket përdorimit të tij nga ana jonë ose e një pale të tretë. Përfshirja e lidhjeve të tilla, në vetvete, nuk nënkupton asnjë miratim të përmbajtjes së këtyre platformave dhe as të pronarëve ose operatorëve të tyre, përveç rasteve kur tregohet ndryshe në Shërbimet.

Të dhëna të të miturve

Shërbimet nuk janë të destinuara për t'u përdorur nga të miturit dhe ne nuk mbledhim me vetëdije informacion personal nga të mitur që nuk kanë arritur moshën madhore në juridiksionin e tyre. Nëse jeni prindi ose kujdestari i një të mituri që na ka dhënë informacionin e tij personal, mund të komunikoni me ne duke përdorur të dhënat e kontaktit të treguara më poshtë për të kërkuar fshirjen e tij. Në Datën e hyrjes në fuqi të kësaj Politike të privatësisë, ne nuk kemi dijeni reale se "ndajmë" ose "shesim" (sipas përkufizimit të këtyre termave në ligjin në fuqi) informacion personal të personave nën moshën 16 vjeç.

Siguria dhe ruajtja e informacionit tuaj

Kini parasysh se asnjë masë sigurie nuk është e përsosur apo e depërtueshme, dhe ne nuk mund të garantojmë "siguri të përsosur". Përveç kësaj, është e mundur që informacioni që ju na dërgoni të mos jetë i sigurt gjatë transmetimit të tij. Ju rekomandojmë që të mos përdorni kanale të pasigurta për të na komunikuar informacione të ndjeshme ose konfidenciale.

Koha për të cilën e ruajmë informacionin tuaj personal varet nga faktorë të ndryshëm, si p.sh. nëse na nevojitet informacioni për të mbajtur llogarinë tuaj, për t'ju ofruar Shërbimet, për të përmbushur detyrimet ligjore, për të zgjidhur mosmarrëveshjet ose për të zbatuar kontrata dhe politika të tjera në fuqi.

Të drejtat dhe zgjedhjet tuaja

Në varësi të vendit ku jetoni, mund të keni disa nga të drejtat e renditura më poshtë, ose të gjitha ato, në lidhje me informacionin tuaj personal. Megjithatë, këto të drejta nuk janë absolute, mund të zbatohen vetëm në rrethana të caktuara dhe, në raste të caktuara, ne mund ta refuzojmë kërkesën tuaj ashtu siç lejohet nga ligji.

• E drejta e hyrjes / për t'u informuar. Ju mund të keni të drejtë të kërkoni hyrje në informacionin personal që mbajmë rreth jush.
• E drejta e fshirjes. Ju mund të keni të drejtë të kërkoni që të fshijmë informacionin personal që mbajmë rreth jush.
• E drejta e korrigjimit. Ju mund të keni të drejtë të kërkoni që të korrigjojmë informacionin personal të pasaktë që mbajmë rreth jush.
• E drejta e bartshmërisë. Ju mund të keni të drejtë të merrni një kopje të informacionit personal që mbajmë rreth jush dhe të kërkoni që t'ia transferojmë atë një pale të tretë, në rrethana të caktuara dhe me përjashtime të caktuara.
• E drejta për të hequr dorë nga shitja ose ndarja për reklama të synuara. Në varësi të vendit ku banoni, mund të keni të drejtë të hiqni dorë nga "shitja" ose "ndarja" e informacionit tuaj personal, ose të hiqni dorë nga përpunimi i informacionit tuaj personal për qëllime që konsiderohen "reklamim i synuar", siç përcaktohet në ligjet e privatësisë në fuqi. Mund të ushtroni të drejtën tuaj për të hequr dorë nga këto përdorime këtu. Kini parasysh se, nëse vizitoni uebsajtin tonë me sinjalin e preferencës së heqjes dorë Global Privacy Control të aktivizuar, në varësi të vendit ku ndodheni, ne do ta trajtojmë atë automatikisht si një kërkesë për heqje dorë për pajisjen dhe shfletuesin që përdorni për të vizituar uebsajtin. Nëse mund ta lidhim pajisjen që dërgon sinjalin me një llogari të Shopify, do ta zbatojmë kërkesën për heqje dorë edhe për llogarinë. Për të marrë më shumë informacion rreth Global Privacy Control, mund të vizitoni https://globalprivacycontrol.org/. Përveç Global Privacy Control, ne nuk njohim sinjale të tjera "Mos gjurmo" që mund të dërgojë shfletuesi ose pajisja juaj.
• Menaxhimi i preferencave të komunikimit. Ne mund t'ju dërgojmë mesazhe promovuese me postë elektronike, dhe ju mund të ndaloni marrjen e tyre në çdo kohë përmes opsionit për të anuluar pajtimin që shfaqet në mesazhet tona. Nëse e anuloni, ne mund t'ju dërgojmë ende mesazhe jopromovuese me postë elektronike, si ato që lidhen me llogarinë tuaj ose me porositë që keni kryer.

Ju mund të ushtroni cilëndo nga këto të drejta në vendet e treguara në Shërbimet ose duke komunikuar me ne përmes të dhënave të kontaktit që jepen më poshtë. Për të marrë më shumë informacion se si Shopify e përdor informacionin tuaj personal dhe mbi të drejtat që mund të keni, duke përfshirë ato që lidhen me të dhënat e përpunuara nga Shopify, mund të vizitoni https://privacy.shopify.com/en.

Ne nuk do t'ju diskriminojmë për ushtrimin e asnjërës prej këtyre të drejtave. Mund të na duhet të verifikojmë identitetin tuaj para se të mund të përpunojmë kërkesat tuaja, ashtu siç lejohet ose kërkohet nga legjislacioni në fuqi. Në përputhje me ligjet në fuqi, ju mund të caktoni një përfaqësues të autorizuar për të paraqitur kërkesa në emrin tuaj me qëllim ushtrimin e të drejtave tuaja. Para se të pranojmë një kërkesë të tillë nga një përfaqësues, ne do t'i kërkojmë atij të paraqesë prova se ju e keni autorizuar të veprojë në emrin tuaj, dhe mund t'ju kërkojmë juve të verifikoni identitetin tuaj drejtpërdrejt me ne. Ne do t'i përgjigjemi kërkesës suaj në kohën e duhur, ashtu siç kërkohet nga legjislacioni në fuqi.